先輩仲人からのメッセージ
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この仕事を一生続けたい!と思っています。

マリッジサンライズ
代表 藤島 裕子さん

結婚相談所を開業しようと思ったきっかけ、理由をお聞かせ下さい。

結婚相談所を開業しよう私は以前アパレルショップで店長をしていた頃から恋愛相談を受けることがとても多く、「相談してくれる人たちに何かできることはないかな?」と常々考えていました。そして、自分が母親になってみると周りにシングルマザー、シングルファーザーが結構多くて、何か力になりたいと考えるうちに結婚相談所を自分で始められると知り、「これだ!」と思って開業を決意しました。

日本仲人連盟(NNR)に加盟したきっかけはなんですか?

開業にあたり、インターネットで調べてみると加盟できる連盟が何社もあることを知り、一通り問い合わせて話を聞いてみて一番親切な対応をしてもらえた日本仲人連盟に加盟することに決めました。ちょうどいいタイミングで仙台での説明会にも参加できたので、地元の加盟店さんや土橋相談役の話も伺えて気持ちが更に固まりました。

開業に対する不安はありましたか?

はい、ありました。右も左も分かりませんでしたし、結婚相談所をしている知り合いもいなかったので…。自身の蓄えを利用して始めたので資金面の不安もありましたが、開業してからは「これから絶対楽しくなる!」という気持ちに変わりました。

開業当初の印象深いエピソードはありますか?

始めてすぐに結婚相談所が世の中(私の場合は仙台)に知られていないことを痛感しました。「結婚相談所を始めました」と言っても「何それ?」とか「誰もやらないことをやるんだね。」といった反応が多かったので、これから結婚相談所をもっと身近な存在にしたいと思っています。

運営状況・売上の推移を教えて下さい。

2014年の5月に加盟して、6ヶ月間は問い合わせがありませんでした。7ヶ月目にきた初めての問い合わせが入会につながり、その方をマンツーマンでしっかりお世話をしているうちに毎月コンスタントに問い合わせが入るようになり、少しずつ会員数が増えてきました。初めて入会した会員さんのご成婚が決まったときはそれまでの事を思い出したのと会員さんが決まって良かったという思いで涙が出てしまいました。

開業時と現在との一番大きな違いは何ですか?

自信が付きました!最初の会員さんが初めてお見合いして交際に入ったとき、私のアドバイスでどんどん変わっていく姿を見て凄く自信になりました。

独自のプロモーション方法や工夫していることはありますか?

お見合いには10分程度同席して、自分の会員のしぐさや振る舞いの良いところや悪いところを確認したり、お相手の会員さんを見て自分の会員の好みそうかそうでなさそうか等を確認したりするようにしています。お見合いに同席しておくと交際に入ったときのアドバイスもしやすいですし、交際にならなかった場合も次回のお見合いに備えて改善点を伝えることができます。

お客様から頂いた言葉やお客様との良い関係などをお教え下さい。

成婚した方から握手を求められて「藤島さんに会えたから良い人と会えました!ありがとうございます!」と言われると「本当にこの仕事をして良かった!」と思います。あと、シャイな方はその場ではあまり話してくれなくても、後で感謝やお礼のメールをくれることがあるんです。内容は詳しく話せませんが、普段あまり話さない方から急にご連絡をいただいて「えっ!こんなことを思っていてくれたんだ!うれしい!」なんて事が結構あります。

日本仲人連盟(NNR)を選んでよかったことは何ですか?

親身になって対応してくれるところです。分からないことがあっても聞きやすいので、何でも相談できて助かっています。答えも明確で分かりやすいです。会員さんへのアドバイスの際に「ここまで言ってしまっていいのだろうか?」と迷ったり、「うまく会員さんに伝わらなかったかな?」と少し自信をなくしてしまったりしたときにも相談しています。

ビジネスをする上で、大切にしていることをお聞かせ下さい。

1人1人の気持ちに寄り添って対応することです。これはアパレルショップの店長をしていた頃から培われたものだと思っています。入会希望の方や会員さんは皆さんそれぞれ違う性格や感性をお持ちなので、それぞれに合った方法を日々模索しています。

今だから笑えるエピソードや大変だったことをお聞かせ下さい。

年配の男性の方が来社されて、入会希望なのかと思ったら「息子が東京にいて、結婚相談所で活動しているのだが、うまくいっていない。」と言われ、その場で東京の相談所に電話をかけ始めました。どうするのかと思ったら「電話を代わって、一言言ってやってくれ。」と言われてびっくり!!同じ立場の結婚相談所の方と気まずい雰囲気でお話しをして凄く困りました・・・。

趣味や好きなこと、オフタイムの過ごし方を教えて下さい。

最近は仕事が凄く楽しくて、仕事が趣味になりつつあります(笑)。会員さんへのアドバイスをどうすればうまく相手に分かりやすく伝えられるかを考えるのが楽しいです。

今後の夢・目標は何ですか?

この結婚相談所(結婚カウンセラー)の仕事を一生続けることです!

藤島先生にとって日本仲人連盟(NNR)とは?

私の夢を実現してくれるところです。


(2014年5月加盟 2015年10月取材)

NNRより

結婚相談所の数や市場規模が関東に比べると大きいとは言えない東北(宮城県)で開業されましたが、着実に成婚者や入会者を増やして経験を積んでいらっしゃる藤島先生。
弊社が少しだけサポートさせていただいたイベントをご自身で盛り上げて成功させるなど、婚活中の会員さんに対して多角的・積極的・意欲的にお仕事に携わっていらっしゃいます。
お一人で運営する結婚相談所として、会員さんのために取り組める最大限を常に考えていらっしゃいますし、何よりご自身が輝いている素敵でお手本にしたい仲人さんです。

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