時間を惜しんで会員様のお世話をするカウンセラーに、ファンはできません。

　副業で結婚相談所を始められる方が多いのですが、冨岡先生も、そのお一人です。本業はＩＴエンジニアの派遣事業。約100名の派遣社員さんを抱えられご多忙な毎日ですが、会員様のお世話もアドバイスも、ご自身が中心になって活動をされています。どちらの事業も両立されており、年齢を全く感じさせないパワーは、会員さんを惹きつけるには十分な魅力だと感じました

（聞き手／ＮＮＲ本部　川口輝美）

ＮＮＲ　婚活ビジネスを始めようと思ったきっかけをお教えください。

冨岡先生　ＩＴエンジニアを大手企業に派遣させる事業をしていましたが、２０１6年に婚活ビジネスをスタートさせました。一見、接点がないように思えますが、「マッチング」という共通点があると思っていました。派遣事業もマッチング。人と企業の出会いなんです。
　会社を作る事は簡単に出来ますが、5年、10年と続けるには相当な覚悟が必要です。会員様にご入会いただけたなら、ご成婚まで伴奏する責任が生まれます。従業員が増えれば、更に責任が増します。そう考えると、ハンパな気持ちで開業できませんよね。最初の事業を始めた時はホチキスの芯１つ無駄にしませんでした。ビジネスに、全身全霊を注ぎ込みましたね。
　婚活ビジネスは実際に始めてみたら、･･･大変でした（笑）しかし、情熱はあったので、加盟2年半でようやく形になって来ました。

ＮＮＲ　いくつかある団体の中からＮＮＲをお選びになった理由をお聞かせ下さい。

冨岡先生　インスピレーションの様なものもありますが、とにかく人間味に溢れていて、スタッフの温かさはダントツ。私の肌感覚と一致したことが、決め手になりました。加盟後も丁寧にアドバイスをしていただき、何を問い合わせても、担当のスタッフの方がいつもきちんと回答をしてくれました。あの時は、たくさん質問をしてすみません（笑）

ＮＮＲ　集客はどうされていますか？

冨岡先生　ホームページからが７割で、ご紹介が3割ですね。

　

ＮＮＲ　ホームページから7割は凄いと思います。大抵の方はご紹介が多いとお聞きしますから。

冨岡先生　ホームページがあれば集客できると思っていましたが、そうではなくて。作って終わりではなく、都度ブログなどを更新して、手を入れないと生きてこないんですよ。現在、ブログは週に２～３回更新しています。ホームページをきちんと読んで来て下さった方は、うちの相談室のシステムを理解して来ていただく方が多く、嬉しいことに今まで１００％ご入会いただいています。

ＮＮＲ　派遣事業に登録されている方を勧誘しようとは思わなかったのですか？

冨岡先生　一度もありません（笑）派遣事業が婚活を始めるきっかけとはなりましたが、本人から相談受ければ別ですが私達からは派遣の方々を相談室に勧誘しようとは全く思っておりません（笑）

ＮＮＲ　会員様のお世話の仕方を教えて下さい。

冨岡先生　入会から最初の3ヵ月間は、会員様の思うように、やりたいように婚活をしていただきます。インターネットを使って会員検索し、自分の「理想のお相手」にお見合いのお申し込みをする方が多いですね。年収の高い方に、若い方に、高学歴の方…。もちろん、それで決まれば一番良いのですが、そう上手く行くことばかりではありません。
　ここからが、私たちカウンセラーの出番です。実は私も、開業当初はネットを基にお世話をすればいいと思っていました。しかし、ネットがダメだった時は次の一手がありません。ネット頼みだと、どうしても限界が来てしまうんです。
　こんな時こそ、原点回帰。アナログ的かもしれませんが、人と人が、直に接する方法で新しい出会いを創造します。役に立つのが、写真交換会。先生方の推薦を受けた方を紹介するので、お見合いになる確率はネットより高いですよ。並行して、私と濱住チーフカウンセラーによる会員様へのスパルタ指導が行われています（笑）。
　ご成婚の比率は、ネットが３割、アナログが７割です！ 理想を追い求めていた会員様の中には、「まさか自分がこんなタイプの人を好きになるとは思わなかった！」と驚かれる方もいらっしゃいます。

ＮＮＲ　スパルタ指導（笑）。具体的にはどのような指導なのでしょうか？

冨岡先生　　男性には「掴み」を教えます。ここだけの話、私、昔はナンパが日課で（笑）大きな声で言えないほど、たくさんの女性に声をかけて来ました（汗）でも、実はその時の経験が大変役に立っていて、最初の掴みが上手く行けば、女性の気持ちが動く事を身をもって知っています。会員様には女性の年齢やタイプを設定し、さまざまな角度から「掴み」の練習してもらいます。それから大切なのは、目に見えるものを褒める事。「その花柄のワンピース、よくお似合いですね」とか（笑）

ＮＮＲ　話すことも苦手な方でも、「掴み」なんてハードルが高い事を会得する事が出来るんですか？

冨岡先生　もちろん時間はかかりますが、お断りが続くとホントに凹みますので、私たちの指示通り練習してくれます。そうすると誰でも進歩するものですよ。

ＮＮＲ　女性にはどのような指導をされていますか？

冨岡先生　女性は聞き上手になってもらいます。そこから話題を広げる練習などをしています。

ＮＮＲ　お見合いからご成婚までのお世話はどのような形でされていますか？

冨岡先生　お見合い後はすぐに電話をもらうようにしていますし、デート後も、毎回必ず電話をもらうようにしています。女性会員様とは長く話をするケースが多いのですが、時間を制限せず、できるだけ丁寧に対応しています。時間を惜しんでお世話をする相談室（カウンセラー）に、ファンは出来ないと思います。
　何度かデートを重ねると、会員様もお相手も気持ちが固まってきて、好きかそうではないかが分かってきます。「また会いたいですね」の言葉が本物になる瞬間や、報告の時に「（運命の人を）見つけちゃった！」というスイッチが入ったような感じがこちらに伝わって来るとホントに嬉しい！ カウンセラー冥利に尽きる瞬間です。

ＮＮＲ　以前、男性会員セミナーで、「交際に入った女性と、最初に手をつなぐタイミングがわかりません」というご質問をいただきました。先生なら何とお答えになりますか？

冨岡先生　難しく考えるから気負ってしまうんだと思います。その時に見えたシチュエーションで考えるのも良いですよ。例えば信号待ちの時だったら「この信号を渡る時に手を繋ぐと幸せになれるんだって！」。歩道橋を渡っていたら、「この歩道橋の真ん中で手を繋ぐといい事があるらしいよ」などと指導します。 それが冗談でも、女性は気楽に手を繋げるし、男性も自然と手を差し出せるのではないですかね？

ＮＮＲ　なるほど～！ そんな男性は、他にも楽しい事を言ってくれそうな気もしてきます。手も繋げるし、好印象だし一石二鳥ですね。

冨岡先生　もしそれで断られたら、望みはありません（笑）諦めた方が良いというサイン。ダメなら次に進む良いチャンスです。

ＮＮＲ　色々な年代の相談室の方とコミュニケーションを取りながら進めていただくお仕事ですが、今まで何かお困りになった事はありますか？

冨岡先生　言葉の行き違いなどは多少ありますが、年代が違えば仕方ないと思います。きちんと話をすればご理解いただけるので、好き嫌いや苦手意識は持たず、お互いに譲歩する事が重要だと思います。会員様のご成婚という目標は、お互いに一緒です。どこかで理解し合える瞬間が来ますよ。

ＮＮＲ　最後に、抱負を伺えますか？

冨岡先生　先ず第一に、会員様には恋愛をして結婚していただきたいと思っています。年だから妥協しようとか、気持ちはないけど条件が良いからとか、そのような結婚をウチの相談室は推奨しません。メーターを振り切るくらい愛するお相手と結婚していただきたいんです。
　そして、うちの得意な40代～50代の世代を中心に会員数を増やし、年々婚活事業を伸ばし、5年以内にはNNRさんの中のＴＯＰ10に入りたいですね。気が付いたら他にも支店なんか出来ていたらと夢はふくらみますね。

ＮＮＲ　いろいろなお話を、ありがとうございました。

冨岡先生　つい先日、軽い気持ちで入会いただいた印象の男性会員様と食事をしたのですが、とても熱い思いを持ってウチに入っていただいたことが分かりました。
　「結婚したいんです！ 冨岡さんは婚活のドクターだと思っています。そのドクターに見放されたら俺は一生結婚出来ないかも知れない！ので絶対に見放さないで下さい。」と言われました。そう言われて、グッと来ないワケ、ないじゃないですか。今、なおさら襟を正しています。情熱を燃やして、一人でも多くの方の人生を幸せにできるよう、これからも頑張ります！

(2016年加盟　2019年4月取材)