好奇心と向上心が私の強み！
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（聞き手／ＮＮＲ本部　川口輝美）

ＮＮＲ　数年前、東京定例会で初めてお会いした際、「これからは本気でやろうと思っています！」とおっしゃったのが印象的でした。本気を出されたきっかけをずっとお聞きしたかったんです（笑）

小泉先生　覚えてません（笑）…でもそう思ったのは事実ですし、きっかけもありました。実は、本業の合間の時間を埋めるために他団体で婚活事業を始めていましたが、そこではあまり楽しいとは思えませんでした。その後、ＮＮＲに加盟し、先輩方とお話をした際に、「この仕事は会員様が増えると楽しいのよ」と言われて、私も楽しいと思えるようになるまで会員様を増やしてみたい！と思ったのです。それで、本業を辞めてこの仕事に専念する決心をしました。

ＮＮＲ　あの発言から、小泉先生には必ず相談室イベントにご参加いただいていますね。

小泉先生　実は、最初のうちは知り合いもいませんし、定例会もベテランさんばかりで参加するのは躊躇していたのですが、勇気を出して参加したら、ＮＮＲのアットホームさにびっくりしたのです。定例会終了後には懇親会などもあり、一番偉い会長さんも気さくで、とても親近感を覚えました。自分の裁量で、相談室が自由に仕事が出来る！オーバーじゃなく、ここは天国だと思いましたよ（笑）

ＮＮＲ　定例会へご参加いただく方がもっと増えていただくことを願っているのですが、先生がＮＮＲの定例会にされていて皆さんにオススメ出来る事は何ですか？

小泉先生　業界の最新情報ですとか、ためになるお話とかが聞けたりします。たまに、会の途中で個人的な仕事の処理をしている時もありますが（笑）その場に参加させていただいているだけで刺激になりますし、先輩方のお話も聞けます。定例会に参加すれば集客がうまくいくとか、会員様を紹介していただけるとかはありませんが、結婚カウンセラーとして必要な知識が身に付きます。こういった知識を「話題」としていくつも持っていると、これまで非会員様だった方の入会につながったり、会員様のお世話に役立つ時が来るのです。

ＮＮＲ　ありがとうございます。先生は勉強家ですよね。常にメモを取られているイメージがあります。

小泉先生　本腰を入れて、この仕事だけでがんばろう！と決めてからはひたすら勉強をして何でもメモして自分にはどんな事が出来るのかを必死に考えました。 でも、蓋を開けてみたら、あれも出来ない、これも出来ない（笑）出来ないことは仕方がないので、今の自分に出来る事だけを考え、それを相談室の強みとしてアピールし、入会者が増えたら、次は交際している会員様について出来る事を考える。その繰り返しで、今日に至っています。

ＮＮＲ　常に努力をされていらっしゃる、先生の集客方法を教えて下さい。

小泉先生　集客は、紹介とホームページのみです。お金は使いません（笑）集客に必要不可欠なホームページも、業者に作成してもらった後に試行錯誤しながら自分で直しています。でも、更新がマメに出来ていないので、今後は、ＮＮＲパーティや自分主催のパーティを中心にマメに更新していくことが目標です。
ご紹介もいただきます。幸い、私の顔はニコニコ顔なので（笑）親近感を持って頂ける様です。知り合いに仕事の事を話すと「その仕事向いてる！」と、ご紹介をいただくことも多いのです（笑）

ＮＮＲ　ご自身でホームページを作成される先生はなかなかいらっしゃらないです。かなりのコスト削減になりますよね。

小泉先生　おかげさまで赤字にはなっていません。自営業ですから、副業でも専業でも、きちんと仕事をして、小さい利益でも赤字を出さない様に頑張るのは当然の事だと思います。

ＮＮＲ　先生は、ご自身でお見合いパーティも開催されていらっしゃいますが、内容について教えていただけますか？

小泉先生　仲良くしていただいている先輩相談室の先生と、月1回を目標に開催しています。10：10くらいでお食事とお話をしていただくシンプルなパーティです。最近はいくつかの相談室が協力し合ってパーティやセミナーを企画していることが多い様ですが、共同で開催する場合は役割分担をきちんとすることでスムーズに進みますし、尊敬できる先輩相談室さんと一緒にやらせていただくと、とても勉強になります。参加者は、会員様、非会員様の両方ですが、すぐに非会員様にご入会を勧めることはしません。
複数回ご参加いただくと自然にご入会に繋がる場合が多いです。パーティ終了後には、会員・非会員問わずお茶会をしてコミュニケーションをとっているので、この時間がご入会のきっかけになっているのかも知れませんね。

ＮＮＲ　パーティでマッチングを出すために工夫されていることはありますか？

小泉先生　まずは、パーティ開始前に、「お近くの方とお話をしてお待ちください」と案内します。会員様も緊張していて不安ですから、こういう指示がないと動けないんです（笑）最初にお話をしたお相手は印象に残るので、席順も、年齢や条件が合いそうなお二人を隣同士の席にしています。そのお二人がマッチングする確率が高いんですよ　（笑）

ＮＮＲ　最初と最後にお話した方とマッチングしやすいって言いますからとても良い作戦だと思います（笑）

小泉先生　ＮＮＲのパーティも、最近特に元気ですよね！ 先日、21対19の、ＮＮＲ東京ラグジュアリーパーティに参加して、10組のマッチングが出たのには感動しました！ それも、色々なタイプの会員様がマッチングしていたのでリアルなマッチングです。自分の理想や固定観念をリセットした状態でパーティに参加できると、マッチングにつながりやすかったりしますよね。会員様にはできるだけ真っ白な状態でお相手と接するように、私も指導していたりします。

ＮＮＲ　会員様との面談は定期的にされますか？

小泉先生　定期的にしたいです。ただ、会員様によって様々ですから全員は難しいですよね。お会いしませんか？とメールでお誘いはしても、都合がつきにくい方や積極的なお返事がいただけない方は、どうしても間が空いてしまいます。面談の希望時間は、仕事終わりや、休日が多いので、曜日や時間の制限を設けずにお会いしています。電話より対面でお話した方が、質問に答える速さなどでその方の感覚を知る事が出来るので、直接お話しをすることはとても重要です。

ＮＮＲ　先生の会員様で一番印象深かったご成婚を教えて下さい。

小泉先生　とにかくお人柄が良い男性会員様のご成婚です。40代男性、年収が３００万円弱。結婚相談室で婚活をするには条件があまり良くない方でした。でも、最初の面談からとても謙虚な方で、何とかお相手を探してあげたい！と仲人の血が騒ぎました。お相手選びもご自身の身の丈に合った方ばかりでしたので、それほど苦労せずに４名の方と交際の末、同じ40代の女性とご成婚になりました。ご成婚の挨拶に見えたお二人の穏やかな姿を見ていて、とても幸せな気持ちになりました。性格が良くて謙虚な方は、ご成婚出来るんです。今後は、そのような方に特化してお世話をするのもいいな、と思い始めています。

ＮＮＲ　このお仕事はいくつくらいまでお続けになりたいですか？

小泉先生　私が考える定年は75才。70才までは今の感じで、その後はペースを2割減にして75才まで。（笑）と決めています。それを実現するために、人間ドックは必ず受けていますし、いつまでも見合いに付き添えるよう、体調には気を付けています。自営業は身体が基本ですし、具合が悪くなると、自分らしさがなくなりますからね。

ＮＮＲ　健康にお気遣いの割に、先生の相談室には定休日がありませんが…

小泉先生　2人の子供も結婚して手が離れたので休まずにお世話を出来る事がウリです。逆に、お休みをいただくと翌日忙しい思いをするので、お休みはあまり必要ありません（笑）営業時間も決めていないので、夜遅い電話にも、メールにもすぐに対応するようにしています。
自営業にとって、電話の着信はとても重要です。仮に入会希望者からのお電話に出られなかったら、大きな機会損失。数日経って再度電話をもらい、ご入会いただいたとしても、入会いただくタイミングは遅くなりますよね。その間に、良い出会いが逃げているかもしれません。電話が鳴ったらいつでもすぐに出られるように、携帯は常に手放さず持っています。

ＮＮＲ　最後に、後輩の相談室様や、これから相談室を開く方にアドバイスをいただけますか？

小泉先生　これだけネットが発達した時代。システムが使えなかったり、パソコンやタブレットが苦手だと、デメリットになります。「使えなければ、この仕事は無理」という訳でもありませんが、私も初めは電子機器を触り倒しました。できるようになると、便利ですよ！ スピーディに仕事ができるし、効率も良い。これからは若い仲人さんのご活躍も、おのずと増える時代になっていくでしょう。
難しいとか、苦手だなと思っていることに対しても、自分が出来る範囲は、ぜひ挑戦していただきたいなと思います。私の年齢ですか？？ 今年、赤いお祝いです　(笑)