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月1回は必ず会員様と面談

ＮＮＲ　相談室を始めたきっかけは何でしたか？

鈴木先生　元々、結婚相談室でカウンセラーをしていたのですが、成婚を目的とした結婚相談室を作りたいと思って独立しました。
婚活の仕事の流れは理解していましたので、基礎的な勉強会に参加することなく始めてしまったのですが、一人で会員様のお世話をしています。


ＮＮＲ　40名ほどの会員様のうち、活発に活動されていらっしゃるのは何名くらいですか？

鈴木先生　人数というより、個人個人波があります。登録時にはお申し込みも来ますが、そのうち少なくなり、やっとお見合い出来たのに交際にならない・・・となると、どんどん気持ちが萎えていきますよね。特に女性の場合は。
そんな時は対面して、お話を聞きながらポジティブになっていくのを待ちます。男性は結果に繋がらなくても挫けない方が多いので有難いです。


ＮＮＲ　「対面して」と仰いましたが、会員様とは定期的にお会いするんですか？

鈴木先生　会員様とのコミュニケーションを大切にしたいので、入会時には月1回は面談させていただけるようお願いしています。なかなか予定が決まらないこともありますが、気長に待ちます（笑）
　一方、気持ちが落ちていてメールをしてもレスが来ないような会員様には、様子を見ながら、お見合いのお申し込みが来た様なタイミングの時に「お申し込みが来てますよ！」と私から連絡をしてみるという感じです。
　会員様のことを気にかけていると、もう少し頑張ってみようかなと思っていただけるもので、会員様も私の思いに応えようとしてくれます。当たり前のことではありますが、会員の方々は、いつも大切に思っています。

男性には自信を持たせることが大事

ＮＮＲ　40代女性がお相手に求める条件が高いと言われていますが…

鈴木先生　年収の高い人は難しいということもありますが、申し込みをした中で条件の良い人は申し込んだ人数に入れないように、と言います。そして、「この前成婚した女性は、最初は年下の方を希望していたのだけどやはりお返事がもらえなくて・・・」というように、同様の希望条件であまりうまくいかなかった方のお話をし、ご自分に置き換えてもらうようにします。それにきちんと気づく方は優秀な会員様ですね。
たとえ話で学習していく方は素直な方で、比較的成婚までがスムーズですね。私の相談室は素直で優しい会員様が多く、楽しくサポートさせていただけることが嬉しいです。
男女問わずですが、言葉のチョイスを間違えると会員様も傷つき、やる気を失くしてしまいます。同じ内容でも、本音を笑って話すと相手を傷つけずに伝えられることもあります。ポジティブに次に向かっていただけるよう言葉にはいつも気を付けています。

真摯な会員様対応が紹介を生む

ＮＮＲ　いままでで一番苦労された事はなんですか？

鈴木先生　やはり集客です。開始1年で会員様は10名もいませんでした。


ＮＮＲ　1年で10名弱は凄いと思いますよ？

鈴木先生　ホームページを作って自宅で始めたのですが、近所の男性が一人来て下さってご入会いただいたのが最初の会員様で、無事に成婚されました。当時はホームページがあれば取りあえずお問い合わせが来ましたので、今よりはいい時代だったかも知れませんね。


ＮＮＲ　現在、集客はどのような方法でされていますか？

鈴木先生　なんらかの信頼関係がある方がいいですから、成婚退会された会員様のご紹介が一番いいですね！
退会されてもまたご紹介でご入会していただいて今は回っています。一時期はどなたのご紹介かわからず、評判を聞いて・・・とおっしゃってご入会いただき、看護師さんがたくさんいらした時期もありました（笑）。きっと看護師さんたちの間で、どなたかが話題にしてくださったんでしょうね。


ＮＮＲ　これまで多くの成婚にかかわってきた中で、特に印象に残る成婚はどんな方でしたか？

鈴木先生　美人で賢い、かなりなキャリア女性で、交際経験もありましたが結婚に至らず。お見合いから交際も早々に終了してしまい、お仕事の都合で休会もされ、精神面でも寄り添わせていただきました。
何があっても私は諦めたくなくて・・・。性格の良い方でしたのでご縁のある人に絶対会うことができると信じ、サポートを続けました。その会員様の結婚が決まった時はホントに嬉しかったです。


ＮＮＲ　会員様のご対応でご苦労されるのは？

鈴木先生　泣いたり怒ったり・・・、色々ありますよ。うまく行かずに、今にも怒り出しそうなお顔で訪ねて来られた男性会員様もいらっしゃいました。でも私は向き合います。「私はあなたに最後まで寄り添います！」という気持ちを見せるんです。こちらがきちんと向き合うと、いつか必ず、分かり合える瞬間がやってきます。
基本的に、後回しにしないよう心がけています。何も特別な事ではないですよ。会員様が誠意を感じてくれると思い、続けています。


ＮＮＲ　先生の会員様のお写真・プロフィールを見ても、先生がきちんと会員様と向き合っていらっしゃる事がよくわかります。

鈴木先生　ありがとうございます。写真には拘りがあって、女性は必ずスタジオで、 ※フェアリーポーズで撮っていただきます。成婚した女性会員の写真をカメラマンさんに見せて、同じ様に撮ってもらっているんですよ。
男性はスタジオに照れる方が多いので、私が撮る事が多いんです。
※フェアリーポーズ＝斜めを向いて引き気味で顔を小さく見せる。


ＮＮＲ　自己ＰＲは会員様ご自身が書きますか？

鈴木先生　自己ＰＲは過去の成婚した方の例文を送って一緒に考えますけど、文章は人柄が出るのであまり添削はしません。 過去に、自会員がお相手の自己ＰＲを気に入ってお申し込みをしたら、お見合いの席で、「先生が書いたＰＲ文です」と言われてがっかりしていたので、私は会員様に書いていただいています。 結婚は自己責任ですので、自分で責任をもって書いて欲しいですね。


ＮＮＲ　会員様へは、どのようなアドバイスをされていますか？

鈴木先生　好みじゃない人からお見合いの申し込みが来た、嫌だな、ではなく、お申し込みをいただいた事に、まず感謝する事。お見合いに出かける時も、条件に合うかしら・・・ではなく、来て下さってありがとうございます、と思う事。まず全てはそこからだと思います。

先輩に学び、今の自分がいる